《劉奕酉的職場致勝賽局一從洞察、突圖到創造有利局面》：派得上用場的賽局理論職場應用寶典

2025 Sep 11 課程推薦

內容目錄

前言

在職場中，我們每天都像是在一盤看不見的棋局裡移動。有時候，你以為自己只是執行任務的小棋子，但其實背後還有更多隱藏的規則、玩家或是職場政治。如果只專注在眼前，很容易被突如其來的變化打亂，但如果能站高一點，用「賽局思維」來觀察，就會發現每一步行動都不是孤立的，而是環環相扣。

關於賽局，我們在《思辨賽局》中學到逆推可解的逐步行動賽局；在《囚犯的兩難》認識到囚犯困境可能的解決辦法。而這堂課程則是賽局理論的職場應用寶典，課程中所有的舉例都是授課老師－劉奕酉多年來累積的知識精華，讓我們不僅知道，還能做到。

這堂課的老師是誰

在好幾年前，我已經忘了是在哪個 Podcast 或某一本書第一次聽到劉奕酉老師的名字。當時吸引我的，是他提出並推廣的「全息圖」概念。那種把複雜想法用一張圖就完整表達出來，還能保持邏輯清晰的能力，真的是一種高維度的思考方式。

後來我也陸續拜讀了老師的兩本著作，《高產出的本事》及《高勝算的本事》，兩本都讓我有新的啟發。2025 年新出版的《看得見的高效思考》也已經躺在我的書架上，等著我找時間細讀。從這些作品中，我感受到他多年來累積的深厚講師經驗，並由這些經驗打磨出了獨有的方法論。

除了「全息圖」，他對各種商業框架的熟悉程度也是令人佩服。他能夠根據不同場合，靈活運用心智圖、金字塔架構、樹狀圖、矩陣圖、文氏圖等工具，把抽象的問題視覺化，幫助大家一眼就抓到重點。這種因應情境選擇最合適工具的「超能力」，不是靠技巧拼湊出來的，而是需要深厚功力與對知識的真正內化。我常常覺得這是難以企及的高超境界。

這堂課對我來說，幾乎就是劉奕酉老師知識精華的濃縮版。他把多年經驗與方法完整收斂在裡頭，課程中不只展示了各種圖表與框架，更重要的是用「賽局思維」來拆解職場挑戰，包含了向上管理、問題分析、提案簡報…等。

更厲害的是，他把職場這些紛繁複雜的情境，整合歸納成三個關鍵階段：「識局」、「破局」、「造局」。先有洞察與全局觀，才能在困境中找到突圍的方法；而當你具備了影響力，甚至能夠重新定義遊戲規則，創造一個對自己有利的新局面。這種思維框架，對任何想要在職場上持續精進的人來說，都是一套可以反覆使用的祕密武器。

運用賽局思維看懂全局

所謂的賽局思維，包含了三個步驟：

掌握整個「局」的結構，包含了規則、玩家組成

預測賽局中玩家接下來可能會採取的行動

找到適合的應對方法

這樣的步驟不只存在於逆推可解的賽局、囚犯困境等理論，同樣適用於文章前面提到的向上管理、問題分析、提案簡報等職場情境。

以目標管理為例，假設我想重拾運動習慣，希望能在半年內完成跑半馬的目標：

掌握賽局結構
玩家：最核心的是我自己（訓練者），還有太太和小孩（家庭責任）。
全貌：要在半年內從零基礎到能完成 21 公里，這不僅是體能挑戰，還涉及家庭支持、日常時間分配，以及持續訓練的意志力。
預測行動
可能阻力：壞天氣導致無法戶外跑、小孩生病或工作臨時佔用訓練時段、身體出現傷勢或疲勞。
可能行為：我可能會選擇跳過一次訓練，或將長跑日延期，甚至中斷一週，結果導致整體進度延後。
應對方案
解法：把訓練拆小（平日 30 分鐘、假日拉長），預留替代方案（不能跑就游泳或做核心），或是將半年的期限延長，在訓練行事曆中適當的增加一些彈性。

再以時間管理為例。當一個新生寶寶來報到，家裡多一位成員之下的日常生活一定會發生巨大的變化，運用賽局思維來管理時間的做法可能如下：

掌握賽局結構
玩家：最核心的是小孩（需要隨時照顧，狀態無法完全預測）、爸媽（想要休息，同時可能還想要進修或維持工作效率）、外部支援（托嬰中心、有辦法幫忙的長輩）。
全貌：每天小孩的作息規律並不穩定，可能白天睡一下、晚上哭鬧，導致爸媽很難有長時間的完整空檔。
預測行動
干擾：最常見的就是半夜突如其來的大哭，打亂爸媽的睡眠；或者小孩生病，臨時要請假在家顧，計劃中的進修或工作被迫中斷。
行為：爸媽在疲憊狀態下，往往會選擇犧牲自己的睡眠來完成任務，或乾脆放棄進修，把時間全部讓給育兒需求，長期下來容易進入惡性循環。
應對方案
解法：把「學習與工作」拆解成微單位，利用短短 10 到 25 分鐘的零碎時間、番茄鐘完成，例如快速看一段課程影片、複習一頁筆記，讓進修變得可持續。
同時，爸媽可以建立「夜間輪班制度」，例如一人負責前半夜、一人負責後半夜，避免兩個人同時被拖垮。再加上適度借助外部支援（像是在托嬰多延長一小時，或讓長輩幫忙接送），讓彼此都能有喘息時間。

賽局思維也能完美適用於專案管理。假設我有一個新家要做室內設計，希望能在一年內完成，以下是這個專案管理的賽局步驟參考做法：

掌握賽局結構
玩家：我與太太（需求方）、設計師（規劃）、工班（執行）、預算（有限的資金）。
全貌：新家裝潢預算 250 萬，期限一年，過程中需求可能變動。
預測行動
可能阻力：設計師提案延遲、工班臨時缺工或工序衝突、材料價格上漲導致預算超支。
各方行為：設計師可能「不斷追加項目」提升設計感，工班可能因為人手不足而「延工」，而你則可能因為急著完工而妥協增加預算。
應對方案
解法：在專案初期明確列出「必需品 vs. 選配品」清單，必需品一定要完成，選配品則保留彈性。建立每週或是雙周固定會議，檢查進度與支出，如果遇到延誤，馬上啟動「備用工班或替代材料」計劃，避免整體時程被拖垮。

你應該可以發現，運用賽局思維能幫助到每個任務，在一開始就理清頭緒，讓接下來可能的所有步驟都清晰無比。透過這樣的做法，你將能做到完美的「識局」，看清局勢接下來的走向。