培養偵查心態，建立你的《零盲點思維》

2025 Feb 13 批判性思考

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前言

你是否曾經為了捍衛自己的觀點，和他人爭論不休？你是否曾發現自己的立場可能有錯，卻仍然死守不退，甚至因為被挑戰而惱羞成怒？

《零盲點思維》巧妙地用「士兵心態」來形容這種思維模式，當我們把討論視為戰爭，就會傾向於防禦自己的立場，而非客觀看待真相。書中提出了解方：偵查心態——看透事物本質、真相的思維模式。

接下來，我們就從這兩種心態的深入解析開始說起。

偵查心態與士兵心態

偵查心態

擁有偵查心態，就是能看到事物本來的面目，而不是你「希望的樣子」，不自欺是偵查心態的原則。

它能驅動你誠實地問自己一些問題，諸如「我在那場爭論中有錯嗎？」、「值得冒這個險嗎？」，它還能督促我們質疑自己的假設，並對我們的計畫進行壓力測試。當然，如果你發現你的言論有瑕疵或有誤，它也能促使我們快速的承認錯誤並進行改進、更新。

書中提到：

能夠不假思索說出一系列的偏見和謬誤是毫無幫助的，除非你願意承認在自己的思維中確實出現這些偏見和謬誤。

由此可見，大多數人可能並不是沒有知識，也不是不知道發生了什麼事，只是不願意承認罷了。

士兵心態

士兵心態其實跟之前提到過的確認偏誤有點像，我們天生就在意自尊、形象，會為捍衛自己的信念與不利的證據搏鬥。

我們會不自覺地尋找證據來佐證、鞏固或支持我們的立場。時間一久，我們的觀點變得更加強化、鞏固。我們會死守著自己的看法不變，就像士兵躲在戰壕、搭建高牆，防禦自己心中的信念。

假如我們改變主意了呢？那肯定就是投降了。頑強的士兵心中總會有個聲音是「千萬不可以投降！要堅持奮戰到底」這種心態總是激勵人心，但是如果用錯地方就不好了。

如果士兵心態像是一名士兵在打仗以對抗不利證據，那偵查心態就像是一名偵察兵在繪製戰略地圖，逐漸將事件的「地圖」畫出來，讓事件真相浮出表面，且同時開放心態，持續修正

在日常生活中，很難做到100%的士兵或是偵查心態，我們會隨著環境、狀態改變自己的心態。例如運動員在賽場上是偵察兵，他觀察球場上的一切，測試對手的戰術是否如自己想像的那樣，逐步改善自己的想法以贏得勝利；回到家後，他在生活中又變成了士兵心態，他不願意承認自己昨天家裡廁所淹水是他忘了關緊水龍頭，跟他太太吵個不停。

我們都是偵察兵和士兵的混合體，但為了讓人生更順遂，我們應該盡量讓自己的偵查心態>>>>>>士兵心態。

怎樣才算有偵察心態

聰明跟知識淵博不等於你有偵查心態。《真確》一書也有提到，聰明的人往往更無法看清事實的真相，因為他們覺得自己的知識高人一等，更會捍衛自己提出的觀點，這時的士兵心態會遠大於偵查心態。

如果你覺得你很客觀，也不代表你有偵查心態。你認為自己公正、沒有任何偏見地提出某些論點，且這些論點可以說服自己。但是每個人都有自己的觀點，每個人的論點對自己當然都很有說服力，不過不代表對別人同樣也是。

要怎麼知道自己是真客觀還假客觀？可以運用以下三種測試：

雙重標準測試
我們常不自覺的用不同標準評斷不同群體。雙重標準測試提醒我們，當評斷別人時，反過來想想如果是別人用同樣的標準、方式來評斷你，這樣合不合理
局外人測試
你在做任何決定時，總是會被情緒、各種因素影響。這時你可以想像別人站在你的位置來幫你決定，他們會怎麼做判斷？
從眾性測試
想像一下，課堂中大多數人同時舉手時你是否也會跟著舉手？我們往往會誤以為別人的觀點就是自己的觀點。例如你的部門大家都覺得該進軍海外市場，你也同樣這麼認為。這時你可以使用從眾性測試故意唱反調：假設所有人都不覺得該進軍海外市場了，你還會持相同想法嗎？

回到要如何確認自己有偵查心態？作者給出了五個指標讓我們對齊。

當你意識到對方才是對的，你會告訴他嗎？
你如何回應批評？你歡迎別人批評你嗎？
你曾經證明自己錯了嗎？
你是否採取預防措施以避免自欺？
你有好的批評家嗎？

就像是富蘭克林給自己的13項美德檢查表一樣，這五個問題也應該寫在便條紙上，貼在書桌前並定時回憶，以確保自己能漸漸具備偵查心態。

尋求不同的意見，讓信念保有彈性

為了避免過度封閉在自我的觀點，造成一言堂的窘境，偵察兵也必須逃離回聲室，聽聽不同的意見，建立觀點完整的脈絡。

書中提到的找到對立觀點的第一個做法是：傾聽你認為講理的人。從前的我從來沒有尋找過對立觀點的想法，就算讀到這一段，第一個想到的也是去追蹤那些有對立觀點的人的社群媒體，「被動」的接收那些相法的意見。前幾天聽了Podcast - VK科技閱讀時間，該集的來賓是Google工程師胡程維，他提到了我們應該「主動」去尋找對立想法中那些「有價值的」發言，這段話完全啟發了我。如果對立的想法是被我們被動地吸收的話，或許因為這些想法不是我所喜歡的，演算法可能根本不會把這類的發文推播給我。再者，我們的時間很寶貴，總不可能每天在手機上滑，滑到這些反面的聲音出現為止。我認為更好的做法是，主動搜集有哪些持不同觀點的人或是書。

如果是人的話，搜尋他過往的經歷，看這些歷練是否足夠為他的言論背書，強大到我必須重視他的想法，重新審視我的信念。例如若是持相反觀點是張忠謀，我肯定是會再三確認我的想法是否有問題，才會跟大師不一樣。

如果是的書，從Amazon、Goodreads等地方查看該書的評價，初步判斷這些資訊是否有價，順利通過篩選的話才開始閱讀。接下來的步驟是，假如你對這本書的內容有共鳴（不管是同意或不同意），便可以開始訂閱作者的電子報（如果有的話），定期收到作者的來信，並視情況決定是否回信，與作者進行討論。

透過這些做法，假如你原本的想法太薄弱，就可以藉此完成更新；若原本的信念很強烈且有足夠的論點支持，在經過這一番的試煉後，更是可以讓這個信念更加堅強，形成你的知識宇宙。

測試你是否足夠理解反方意見

書中說道，科技投資家Paul Graham曾經寫過一篇文章《維持小的我執》，裡面提到「你給自己貼上的標籤越多，你就會越笨」。這是偵察兵常常需要偵察的問題，因為如果你給自己貼的標籤太多，士兵心態會集結起來搜尋各種支持的言論，並刻意忽略反方意見。這時的確認偏誤會非常強大，你甚至會扭曲所有接觸到的事實，讓這些數據符合你的想法。

作者提出了他的因應做法：輕持身份認同

你可以保有輕量的標籤，也就是一點點的身份認同即可，不要讓標籤霸佔你的思想。除此之外，你也要用一種實事求是的態度去面對你所相信的信念，不是一昧的為這些信念爭論，像士兵那樣防禦，而是用偵查心態去探索信念本身的合理性，聽進歧見，適時的讓自己的信念更新。反觀，倘若你擁有是「重量級」的標籤，你將會像上述所說的士兵，一步步搭建很高的堡壘，以防標籤被攻破。

那麼，要如何確認自己只是「輕持」身份認同？作者認為「意識形態圖靈測試」是不錯的做法，這甚至是他用來自省的北極星。

所謂的圖靈測試是1950年電腦科學家先驅艾倫．圖靈（Alan Turing）提出的一種測試方法，用來判斷人工智慧AI是否具備跟人類一樣的智能。測驗方式是讓人類評審與一名真人和一個AI對話，如果評審無法分辨哪個是AI，代表這個AI成功模擬人類的智能，通過圖靈測試。

意識形態圖靈測試則是經濟學家布萊恩．卡普蘭（Bryan Caplan）提出的方法。測試方法跟圖靈測試類似，目標是「你是否真正理解與你立場相反的意見」。在這個測試中，你需要用對方的角度來闡述他們的觀點，並且說得夠自然、合理、沒有偏見，讓真正持這個立場的人分不出你到底是支持者還是對手。

用這種方式測試，確保自己可以溝通、聽得進反方的聲音，並真確地知道對方的觀點，保持靈活的思考，避免自己落入重度標籤的無限循環。

如何應對現實與犯錯

我覺得最難的就是應對現實。

回憶一下，當你發現你的想法是錯誤的，或是你錯過了某些機會，你會怎麼應對？我們常聽到的反應會是「不是我的錯，都是…的問題」、「這還好吧！」、「我也可以，只是我不要」。偵察兵不會有這些負面的自欺想法，他們的作法會是「留意一線希望」。

留意一線希望，就是承認錯誤，然後找出其中值得學習的點，或是足以讓人開心的元素。

例如剛結束一場無疾而終的戀愛，你在情緒過了之後，可以仔細偵察原因，並且學習之後不再犯。甚至可以找一些朋友當批評家，用他人角度評斷你們的問題，讓事實客觀一點。假使真的什麼問題都找不出來，好吧！那就承認你們只是不適合，把整個事件當作未來可以跟別人分享的有趣故事吧！2005-2014年的幽默美劇《How I met your mom追愛總動員》就是以男主角的角度，跟他的孩子敘說他遇到真命天女，也就是孩子們的媽媽的故事，整個旅程不乏令人難過的時刻，但最終都將成為美好的回憶。

同樣的邏輯也可以用在商業、學習等許多不同的領域，讓每次的錯誤都更有意義。

從錯誤中學習，也隱含了我們應該用新的想法面對錯誤。應該把錯誤當成是一種更新而非失敗。

失敗比錯誤更讓人的自尊心受到痛擊，而錯誤又比更新更讓人掙扎。事實上，現在的你本來就是從過去的錯誤一次次迭代而更新完成的，現在的我們都是過去的總和。

書中提到，程式設計師兼專案經理德汶．祖格爾（Devon Zuegel）鼓勵讀者不要將她的部落格文章視為永久的觀點，應該視其為截取自正在更新的一連串想法。

我也想在此說明，我的網站中的每一個想法都不會是永久的觀點。這些都是我依照目前所學、所接觸到的事實而產生的想法，不代表我未來也會這麼認為。隨著學到的知識跟獲得的常識變多，誰知道以後我們會有什麼新的想法呢？假使之後我在同樣的議題上有不同的新看法，我會用備註的方式新增在文章當中，不會更改原始的內容，保留最一開始完整的想法，也同時紀錄我最新的改變。

總之，時常保持開放的心態，隨時讓自己的想法接受挑戰，藉此得到更新的機會。

最終，我的輸都是贏。