學會搭建鷹架系統，讓《隱性潛能》自在綻放

前言

我想你可能聽過 Adam Grant 這個重量級的名字。他是《隱性潛能》這本書的作者，他是美國華頓商學院（Wharton School）最年輕就獲得終身教職的教授之一，也是具全球影響力的思想領袖與暢銷作家。他在組織心理學、動機與創新研究方面有深厚學術背景，作品常結合心理實證與生動案例，揭示人類行為背後的科學原理。

過去一直還沒有機會拜讀大師的著作，如《逆思維》（Think Again）、《給予》（Give and Take）這些全球暢銷書籍。這次藉由要撰寫天賦與潛能系列文章的契機，我毫不猶豫的選擇了《隱性潛能》這本書，而讀完後也的確有如獲至寶的感覺。

我會在這篇文章裡與你分享兩個激發隱性潛能的關鍵，最後也會補充我自己的觀點。

就讓我們從「品格技能」開始說起。

---

品格技能

在 Adam Grant 的世界觀裡面，關於激發人性潛能，最重要的就是「品格技能」。

品格技能源自於古代的哲學家亞里斯多德，他在寫到自律跟利社會這些特質的時候，稱之為「品德美德」。但在 Adam Grant 蒐集證據並測試了許多研究之後，他把品格美德這四個字從意志跟行為，升級成一套可以習得的能力，並稱之為「品格技能」，讓我們可以用這些技能，以自己的原則生活。

所謂的品格技能，你可以說是那些後天培養的信念，或是能讓價值觀凌駕本能的能力。像是積極主動、決心、追求不適感、人形海綿、侘寂（接受不完美並持續前進），以及上述提到的自律與利社會能力都是書中提到的品格技能。假如我們擁有這些能力，就能讓我們的隱性潛能更有機會被發揮出來。

有時潛能並不是那麼顯而易見的。甚至當你在某項技能的天賦，或是當下的技巧不如別人時，「品格技能」也有辦法讓你逆轉形勢。

例如書中舉例的西洋棋比賽。出身貧窮的隊伍－「狂保隊」，在原本專屬於富家子弟的西洋棋比賽中，擊敗了貴族學校並拿到冠軍。

他們靠的是「紀律」，一種品格技能，讓他們能不慌不亂、面無表情地下棋。相較於對手可能因為壓力而緊張地走錯了幾步棋，這些品格技能就是他們能夠贏得比賽的關鍵之處。

這也讓我想到了籃球比賽。你可能在網路看過一些球員的訓練影片，當他們在練習時，投籃都非常精準，無論是有名的巨星或一般的替補球員都是如此。

但是，是什麼造就了這些球員的差異？

我們偶爾會看到新聞說某個球員突然爆發、拿了很多分數幫助球隊贏球。我曾經看過一位不具名的球星對此評論：「老兄，這可是世界上最高的籃球殿堂，在這裡打球的球員都有兩把刷子。」

既然大家在練習當中都如此神準，那為何在球賽中有些球員能讓球隊變得更好，並且在關鍵時刻帶領球隊拿到勝利，而其他人卻無法呢？

關鍵在於品格技能。

目前 NBA 史上累積最多得分的 LeBron James，

在踏入 NBA 的舞台之前，就被譽為是 Michael Jordan 的接班人，擁有令人驚艷的天賦，是個不世出的天才。

他也順利地將他的技能轉換到 NBA，到目前為止總共打了 23 年的比賽，累積了無數成就，可能是史上最偉大的前五位球員。他能讓球隊變得更好，是因為他擁有「利社會」這個品格技能。他在球場上能不斷做出正確的決策，幫助球隊得到更多分數。這並不代表他每次都必須得分，他也能助攻給隊友，甚至是透過撲球、跑位或是擋人來幫隊友創造出更好的空間，讓整個團隊發揮得更完美。

在關鍵時刻，他也擁有「紀律」這項品格技能。他能穩定地執行戰術，把握那些微小的空檔，或是再次發揮利社會的技能，尋找機會最好的隊友。

但他的籃球生涯發展，也不是一條直線成長的路線。

他在剛進聯盟時，曾有教練希望他全心模仿傳奇球星 Magic Johnson，專注於穿針引線，將得分視為次要任務。但他發揮了「人形海綿」的技能：拒絕全盤接收，而是能像海綿一樣過濾掉不適合自己的雜質。他吸取了助攻的視野，卻也堅持磨練得分技巧，最終走出了一條既能串聯全隊、又能奪下得分王的獨特道路。這種「有選擇性地吸收」，就是讓潛力轉換為實績的關鍵。

擁有天賦的球員太多了，每隔幾年總會出現幾個被球探譽為「引領下一個世代」的巨星球員。他們或許有天賦、有技能，但只有品格技能才能決定他們能否將天賦兌現。

如果在他們的生涯中，沒有展現品格技能，像是積極主動地追求成長，或是利社會讓球隊變得更好，那他只會成為一顆流星，雖然絢爛地劃過天際，卻稍縱即逝，很快就消失在 NBA 的賽場上。

---

鷹架系統

發揮隱性潛能的另一個關鍵是「搭鷹架」。

鷹架是建造房子時的臨時結構，它支撐著房子的建造，在建築物蓋好之後就會退場。在激發潛能與自我成長的階段，你也可以把它想像成一種集中且短暫的支持系統。

這個系統能幫助我們在有前輩、教練指導、或在適合的環境下逐步成長，最終達到原本沒有鷹架時難以企及的程度，超越想像。

Adam Grant 在書中提到了多種的鷹架，我最有感的是改變日常磨練

以及擺脫掙扎的支持系統。

改變日常磨練

Adam Grant 教授在書中提到的知識系統非常簡單，只有四個字：刻意玩樂。

讓我們再回到籃球場上。在比賽中那些精湛的發揮，都源自於背後刻苦的訓練。無論你再怎麼喜歡籃球，訓練本身有時還是非常刻苦的，你可能會被磨練到了無生氣。Stephen Curry 的長期籃球教練就把訓練變成了一份刻意玩樂。他設計的一套訓練包含了在不同定點投籃、來回折返跑，並規定必須在一定的時間內完成。

Curry 可以在每次完成練習時，去比較現在與過去的自己，看看完成訓練的秒數有沒有超越之前的紀錄。這樣子的訓練方式不但結合了在球場上需要用到的技能，也激發並觸動了 Curry 想超越自己的積極主動性格。

回想我小時候的練琴過程，每天練習一到兩個小時是家常便飯；而在比賽或是考試之前，一天練到五到六個小時都是有可能的。

每當我覺得無聊透頂、想要放棄的時候，我母親都會坐在旁邊盯著我練琴。我知道她很用心，犧牲自己的時間來陪我練習。但假如在那個時候，我就能用「刻意玩樂」的方式去精進我的琴藝，我會不會更投入其中，甚至走上音樂之路呢？

搞不好在另外一個平行時空，我的音樂潛能被這樣的方法激發了，後來前往音樂之都維也納繼續深造，接著又在波蘭的蕭邦國際鋼琴比賽拿到冠軍，得到在奧運開幕儀式與中國知名鋼琴家－郎朗四手聯彈的機會。

擺脫掙扎

無論我們的求學過程、學習任何技術的過程，或是上述提到球星養成的期間，一定會遇到許多磨難與低潮期。這可能是久久無法突破的學習瓶頸，或是因為受傷而長期無法上場比賽等等。

遇到這樣的空轉、停滯與低潮期，我們需要一套支持系統。在這樣的迷霧之中，為了找到出路，我們需要「指南針」為我們指路。

所謂的指南針，可能是教練或是同領域的前輩等，他們能跟我們分享之前遇到類似狀況的應對方法。這也間接說明了《發現天賦之旅》書中講到的「找到族人」的重要性。你的族人之中可能會有些走過同樣道路的前輩，他能給你一個有用的方向，幫助你在模糊不清的環境中找到可能的出路。

當然，如果有「嚮導」會更好。指南針的缺點是它只給你一個方向，而不是走法。

嚮導能判斷你現在陷入的是哪一種泥淖。他知道解決辦法，能預見你未來前進的方向，以及道路上會遇到的一些困難。他甚至會陪你一起再次往山頂攀登，達到比之前更高的巔峰。

這就像是喜馬拉雅山上的少數民族——雪巴人（Sherpa）。他們了解山上的大部分風險與困難，也熟知那些風險較小的路線。當某條路線有些不可預期的狀況發生了，他們也有辦法繞到而行，找到其他登山路線，幫助登山客更加安全地攀爬喜馬拉雅山，完成他們的夢想。

繞道而行也是一種有效運用鷹架系統的思維。

傳統的觀念認為，達成卓越成就的關鍵，必須極度專注地奉獻自己的所有時間跟精力，並排除任何會讓你分心的事物。

但 Adam Grant 在書中提到的事實讓我感到驚訝。他說道：「證據顯示，實際情況正好相反。分心不見得會使你偏離正軌，它反而可以是能量的來源。」

他提到有研究發現，人們在晚上忙於副業的時候，隔天在正職中的表現反而會越好。另外，當人們有自己認真投入的嗜好時，在工作上的表現也會提升。前提是，嗜好必須與工作的領域不同。

會有這樣的結果並不意外，因為我們會在不同的領域與嗜好中得到成就感，當我們把這份動力帶回原本的工作，往往就能幫助我們突破困境。

相較於花更多時間、逼自己不分心的專注於已經陷入掙扎的工作上，顯而易見的，我們可以在日常休閒中得到更多能量。適時的繞道並不是在偷懶，這反而是你滿血歸來的契機。

---

我的想法：搭建你的鷹架

在閱讀《隱性潛能》這本書的過程中，我一直在想，書中提到的「潛質」與「品格技能」到底是不是一樣的概念？

潛質強調的是那些在逆境之下會被激發出來的本能，除了天生的以外，也可以透過教育以及很長一段時間的練習才有辦法養成；

書中強調，品格技能是一個人在逆境以及面對壓力之下，會突出的表現，且能透過不斷練習養成，就像不被看好的「狂保隊」練就鐵一般的紀律贏得西洋棋冠軍。

我後來終於想通了，不必執著於特定的名稱。這兩個概念都能幫助我們覺察自己在面對逆境時的表現，接著有意識的去做自我提升。

更重要的其實是搭建自己的鷹架。

無論你要學彈鋼琴、游泳、外語、程式語言、投資，甚至是口哨語（用吹口哨來「說話」的語言系統），你都可以搭建鷹架，支持自己在這一路上走得穩。

你可以設計一個刻意玩樂的訓練過程，用創意、多樣性選擇不同的方式、工具或是用不一樣的遊戲、角色扮演來完成訓練；

你可以找到幾個嗜好，當作平常能量耗盡時的充電場所；

你可以尋找你的族人，加入某些社群，再怎麼冷門的事物一定都有同好能為你指引方向；

你甚至可以組成一個有共同目標的智囊團，在前進的路上一起自立自強、教學相長。

Adam Grant 曾經走訪芬蘭，研究他們被世界稱讚的教育系統。芬蘭創造出了一種為所有學生提供機會的文化，他們不但幫助學生培養個人興趣並因材施教，還設立了很棒的提早干預機制：在學生需要幫忙時，不等問題持續擴大，在一發現時就進行個人輔導。這樣的做法為學生建立了強大的鷹架系統，能在這樣的支持下學習成長。

同樣的方法我們也可以搬到自己身上來用。我們自己比任何人都了解自己的興趣跟熱情所在，我們能盤點一切資源，幫助自己朝選好的方向發展。

我們也可以在找到「族人」之後，請前輩（甚至是找顧問來督促自己）當作自己的學習嚮導，在他們觀察到我們可能陷入迷惘的時候，提早干預並提點我們應該要注意的事項。

甚至，你還可以變成前輩，為他人搭建鷹架。盤點過去的經驗及走過的路，為後輩設計一套支持系統，幫助他們成功。

當我們學會為自己搭建鷹架後，這份能力也能外溢到身邊的人身上。例如為晚輩搭建鷹架，幫他們尋找能協助他們找到天賦與熱情的學校、設計能刺激想法的課餘活動而不是一起在家滑手機。

搭鷹架的可能性其實無處不在，你永遠找得到方法支持自己、也支持他人發揮隱性潛能。或許我們缺的從來不是資源，而是那份願意積極主動、為潛能搭建一個安心綻放系統的決心，為自己，也為下一個人。