《大人的說話課》：懂邏輯、會說故事，溝通不再支支吾吾
2025 Dec 17 課程推薦
前言
你是否曾有過這樣的經驗：明明腦中有絕佳的點子，但在會議報告時卻支支吾吾，被主管打斷問「重點是什麼」？又或是明明做足了準備，一開口卻發現聽眾眼神渙散，完全抓不住大家的注意力？
我們常會誤以為「說話」是一種天賦，好像有些人天生就是演說家，而我們只能羨慕。但大人學的 Bryan 老師透過《大人的說話課》告訴我們：口才不是天賦，而是一項可以被系統化拆解的「技術」。
Bryan 是知識品牌《大人學》的創辦人之一，也是管理顧問公司的負責人，同時還是台灣數一數二熱門的Podcast 節目《大人的Small talk》的主持人之一。他與創業夥伴 Joe，長年以來累積了許多「讓大人成為成熟大人」的知識內容，包含專案管理、職涯選擇、兩性關係等。
多年錄製 Podcast 以及公開班、企業講課的經歷所累積的底蘊，讓他們擁有強大的說話本領，也讓 Bryan 的這堂課價值連城。
在課程中，Bryan 用他大學的專業：建築，來比喻說話的架構。他將整個說話的技巧分為房子的結構、外牆裝修以及地基。
說話的結構指的是讓表達有條理、有邏輯的方式。
說話的外牆裝修則是修辭，是讓說話內容更動聽、吸引人的技巧。
說話的地基則是敘事，透過價值觀、思維模式，讓聽眾產生共鳴並被影響。
這是一門擁有三十多個單元的「聲音」課程，原本我以為它可以像聽 Podcast 一樣，利用開車或運動的時間輕鬆吸收。但開始上課後才發現，它的知識密度極高，完全不是「聽過就算」的類型。過程中我不僅需要邊聽邊做筆記，更常因為資訊量太龐大而反覆回放。
以下，我將聚焦於「說話的結構」章節，分享關於條列重點、補充細節以及說故事的學習心得。
條列你的資訊，再補充細節
我們從一個假設性的問題開始說起：
「假設你在網路上認識一位外國朋友，對方沒有來過台灣（或是你所在的地方），他問你來台灣一定要體驗的事情有哪些？你會怎麼回答？」
以下是我的回答：
「嗨！如果你來台灣，我強烈建議你體驗三件事：潛水、登山和美食。
這三點選擇主要是基於台灣獨特的自然環境和豐富的文化體驗。
潛水：台灣四面環海，擁有豐富的海底生態和多樣的潛點，是體驗水下世界的好地方。
多樣潛點：台灣南部的恆春、小琉球，以及外島的綠島、蘭嶼，都是世界級的潛水天堂，你可以看到繽紛的珊瑚礁、可愛的海龜和各式各樣的熱帶魚。綠島和蘭嶼的海域尤其清澈，能見度高，非常適合潛水旅遊。
季節與活動：春夏是台灣潛水的最佳季節，除了潛水，還能享受陽光與海灘。
登山：台灣被譽為『高山島嶼』，有許多壯麗的山脈和完善的步道系統，從輕鬆的健行到挑戰性的高山路線都有。
高山健行：台灣有超過 268 座海拔超過 3000 公尺的高山，俗稱『百岳』。玉山、雪山都是非常受歡迎的路線，能欣賞到壯麗的高山湖泊、雲海和原始森林。
輕鬆步道：如果偏好輕鬆的活動，陽明山國家公園或太魯閣國家公園也有許多規劃完善的步道，可以體驗台灣的自然風光，同時享受芬多精。
美食：台灣的美食文化融合多元，從小吃到精緻料理應有盡有，絕對能滿足你的口味。
夜市文化：台灣的夜市是全球聞名的美食寶庫，像士林夜市、饒河夜市，你可以品嚐到臭豆腐、珍珠奶茶、雞排、蚵仔煎等經典小吃。
多元料理：除了小吃，台灣也有許多特色餐館，從客家菜、原住民風味餐到創意料理，展現了台灣多元的飲食文化。
手搖飲：別忘了嘗試各式各樣的手搖飲料，這是台灣生活的一部分！」
這個問題是 Bryan 在課堂中提供給學員練習的題目，而我的回答就是使用了重點條列法裡面的「三點論述」，再加上金字塔原則，分別為三個重點再添加細節的資訊。
簡單來說，三點論述就是將任何你想傳達的資訊整理成三點，可以是「正-反-合」、「理想-現實-建議」或是大家熟悉的「過去-現在-未來」，這樣都能讓對方更容易解碼你的訊息。
金字塔原則則是告訴我們先開門見山，講出對方最在意的核心結論，確保對方能迅速掌握核心資訊，接著再視時間補充第一、第二層的細節。
當我在運用這兩個方法的組合技，我發現我的回答更有組織架構了，能迅速傳達有條理、豐富的資訊。
說故事－英雄旅程
接下來我們來講講「故事」，這個在前陣子的文章〈《故事課》：技巧讓故事更清楚，你的故事讓溝通更有靈魂〉就非常強調的溝通方法。
Bryan 老師在課程中提供了三種說故事方法，其中我最有感也最喜歡的是：英雄旅程。
從好幾年前我就曾經聽過這個概念，但當時只覺得這個名稱很酷，並沒有深入做研究，直到這次上完課程後才真正了解其中的精髓。
所謂的英雄旅程，指的就是平凡人成為英雄或是達成大目標的過程。從一開始平凡的背景，接著是面臨危機與麻煩，於是踏上一段修煉的旅程，一路過關斬將、排除困難，最終將自己的境界提升。
NBA 巨星 LeBron James 由單親媽媽打好幾份工撫養長大，不服輸的他最終成長為籃球歷史上數一數二偉大的球星。
相較於各個家世顯赫的F1車手，七冠王 Lewis Hamilton 從一個平凡的中產階級家庭，從爸爸送他的卡丁車開始逐漸展現賽車天賦，最終成就不凡。
這也可以是你自己的故事，原本對三角函數一竅不通，最後經過無數練習、向高手請教，最終在期末考得到班上第一的高分。
或者是下週你即將在鋼琴老師的成果發表會上表演蕭邦的曲子，但你還沒練熟，更別提要整首曲子背起來了。但你下定決心每天練習八個小時，把每個小節都抓出來慢慢練習，終於順利完成背譜，並且有了個完美的演出。
你應該可以從「英雄」這兩個字猜到，好萊塢大片也常使用這個公式。
舉個我最喜歡的星際大戰系列，就是經典的英雄旅程：
在沙漠星球中，主角天行者路克只是一個嚮往冒險卻受困家鄉的農家少年（主角登場）。直到他發現了藏有求救訊息的機器人，且帝國軍殺害了他的叔叔與嬸嬸，平靜生活徹底破碎（危機來臨）。無路可退的他跟著師父歐比王學習原力，離開家鄉（踏上旅程）。在營救莉亞公主的過程中，他結識了韓索羅等盟友，並潛入死星面臨生死交關（過關斬將）。最終，他關掉瞄準器，學會信任原力並炸毀死星，從一個農家男孩蛻變為銀河系的救世主（境界提升）。
你也可以把想跟他人分享的故事拼裝成英雄旅程，讓原本平鋪直敘的個人經歷，轉化為吸引他人的精彩故事。比起亮眼的成功結果，人們往往更容易被那段克服困難、由平凡走向不凡的奮鬥過程所打動，這是個讓溝通產生靈魂的關鍵。
我的想法：不只教說話，更是教思考
這堂《大人的說話課》真的讓我印象很深。上課的過程中，我一直有一個強烈的感覺：Bryan 教的其實不只是「怎麼說話」，而是怎麼思考、怎麼整理觀點、怎麼把混亂的想法變成別人聽得懂的語言。真正好的溝通，永遠是從清晰的思考開始的。腦袋裡沒想清楚，再怎麼練話術都只是硬撐。
我覺得這堂課整個課程的設計很完整，從最基礎的說話結構，到進階的修辭技巧，再到偏感性的說故事方法，每一段都不是單點技巧，而是彼此扣在一起。無論是日常聊天、工作簡報，甚至正式演講，都能直接拿來用。
如果要用三個重點來回顧我在課程中的收穫，大概會是這三件事。
第一，如何讓說話真的有重點。透過像金字塔原則這樣的結構，我開始習慣先在腦中把想法整理好，先講結論，再補脈絡與細節。在時間有限的情況下，可以快速切進核心，讓對方一開始就知道你要說什麼。這種做法不只會讓口說變得更有結構，連寫報告、寫信、整理決策思路時的思考品質都會明顯提升，也比較不容易再出現「講了一堆，卻抓不到重點」的情況。
第二，如何讓說話變得有吸引力。課程裡談到的說故事法則和修辭技巧，讓我看到同一件事，其實可以有完全不同的說法。特別是透過情境描寫、比喻，以及一點剛剛好的幽默感，能快速拉近跟聽眾之間的距離。這些技巧用在簡報或寫作上，也會讓內容不再只是資訊堆疊，而是有人願意聽、願意看下去。
第三，如何讓說話更成熟、更有分寸。課程也花了不少篇幅在討論兩個我很有感的事：怎麼表達觀點，才不會變成炫耀；怎麼給建議，才不會聽起來像在說教。這些看似細微的差別，實際上決定了你在別人心中，是專業可信，還是讓人有距離感。
整體來說，這堂課讓我重新理解「說話」這件事。它不只是教你怎麼講得好聽，更是從思考與邏輯下手，直接改變你面對溝通時的底層模式。對我來說，這是一套會長期影響工作與生活的能力投資。
總之，如果你也在意自己在各種情境下能不能把話說清楚、說到位，這堂課真的非常值得。
我把課程的連結放在這裡： https://shop.darencademy.com/product/view/id/127
假如你購買了，我不會有分潤，但我們會因為每個人越來越優質的溝通，得到更美好的社會。
